Trustly har länge varit en av de ledande betalningsmetoderna i Sverige och det syns på allt från casinon till e-handel. Den stora fördelen med Trustly är att du kan betala direkt med ditt bankkonto, utan att först ladda ner en tredjepartsapp. Här ger vi dig all information du behöver om denna välkända betalningsmetod.
Detta är Trustly
Denna betalningsmetod lanserades 2008 och hade då som målsättning att leverera en innovativ lösning som går att använda över hela världen. Trustly har sedan dess expanderat rejält och finns idag i över 30 olika länder.
De är kanske mest kända för att ha tagit fram en pay n play-lösning för svenska casinon. Det kallades tidigare för casino utan konto och är en smidig lösning. Tack vare detta behöver man inte längre skapa ett användarnamn och lösenord i samband med sin registrering. Det erbjuds dock inte på casino utan spelpaus utan där får du använda dig av andra betalningsmetoder. Till exempel är många av dessa webbplatser kryptokasinon, där du kan betala med bitcoin, ethereum och andra populära kryptovalutor.
Så använder man Trustly
Trustly har utvecklat en helt unik tjänst där du kan skicka och ta emot betalningar med fler än 6 000 banker i hela världen. Du behöver bara välja Trustly i kassan när du ska betala eller sätta in pengar. Sedan använder du ditt mobila BankID för att verifiera transaktionen. Pengarna dras från ditt konto omedelbart.
Det är även möjligt att använda Trustly för uttag på casinon och när man ska ta snabblån direkt på nätet.
Trustly har planer på att noteras på börsen i Stockholm
Med en så effektiv tjänst är det inte konstigt att siffrorna har pekat spikrakt uppåt för Trustly. Under senare år har det dock dykt upp flera konkurrenter som försöker ta en del av marknaden. Några av Trustlys främsta konkurrenter är Swish och Zimpler.
Som en del i sin expansion ville Trustly även noteras på Stockholmsbörsen under 2021. De mötte dock viss kritik från Finansinspektionen, och börsnoteringen är nu lagd på is. Det är ännu oklart om de kommer att återuppta detta eller inte. De har dock tagit in mycket nytt kapital på senare tid och förväntas expandera ännu mer inom kort.
Det här säger användarna om Trustly
Även om Trustly har skapat en väldigt smidig tjänst finns det även användare som är missnöjda med tjänsten. Då handlar det ofta om en betalning som blivit försenad eller fastnat någonstans på vägen. Casinon som erbjuder Trustly brukar ha en garanti på att du ska få dina uttag inom 15 minuter. Om det inte sker är det vanligt att användare blir missnöjda. Många kunder är också besvikna över att det kan vara svårt att få tag i kundtjänsten, och när de väl får tag på dem ber de sig bara kontakta din e-handel.
Vilka är de stora fördelarna med Trustly?
Alla betalningsmetoder har sina fördelar och nackdelar och detsamma gäller för Trustly. Det är väldigt enkelt och du behöver inte skapa något konto eller ladda ner någon app. Det är också en säker tjänst där alla dina bankuppgifter är krypterade. En sista fördel är att det är en väldigt snabb service där alla transaktioner genomförs direkt.
Det finns även vissa nackdelar med Trustly
Om ska titta på det negativa så lämnar kundtjänsten lite att önska. Det är svårt att få tag på kundtjänsten, speciellt om du är privatperson. Normalt så råder de dig bara att kontakta företaget där du gjorde din insättning eller transaktion. Det kan också vara svårt att hålla koll på sina transaktioner då det bara brukar stå “Trustly” i ditt bankutdrag. Ytterligare en nackdel är att du inte kan få några bonusar eller andra fördelar, vilket är vanligt när du betalar med kort.